WaiterNow — планшеты и киоски для ресторанов и кафе
Гость заказывает и платит сам, официант не бегает за терминалом, а касса и склад видят заказ сразу. Работает поверх вашей iiko или r_keeper — менять учётную систему не нужно.
Демонстрация в вашем заведении — бесплатно. Расчёт окупаемости под ваш средний чек.
Сервис окупает себя, а не добавляет расходов
Планшет закрывает рутину, которая сегодня съедает время официанта: приём заказа, пробитие, оплата, чаевые, отзыв.
Быстрее обслуживание
Заказ уходит на кухню в момент подтверждения, без похода к стационарной кассе.
Оплата за столом
Карта, СБП, бонусы — гость закрывает счёт сам, не дожидаясь официанта.
Чаевые выше
Подсказка о чаевых на экране оплаты работает заметно лучше QR-таблички.
Меньше текучести
Официант зарабатывает больше и меньше выгорает на механической работе.
Форматы, где решение даёт эффект сразу
Рестораны с посадкой
Полный цикл: заказ, дозаказ, счёт и чаевые прямо за столом.
Кофейни
Компактный киоск на стойке снимает очередь в час пик.
Фудкорты и QSR
Большой экран самообслуживания и печать номера заказа.
Сети
Одно меню и единая аналитика на все точки, роли и права по локациям.
Три устройства под разные форматы зала
Поставляем настроенными: меню загружено, касса подключена, эквайринг привязан.
WaiterNow Терминал
Настольный планшет на стол или на стойку официанта.
- Экран 00″
- Вес 0 кг
- Питание от сети, крепление на стол
WaiterNow Kiosk L
Компактный киоск самообслуживания на стойку.
- Экран 00″
- Вес 0 кг
- Опция: принтер чеков, сканер QR
WaiterNow Kiosk XL
Напольная стойка с большим экраном для потока гостей.
- Экран 00″
- Вес 00 кг
- Принтер чеков и купюроприёмник — опционально
Заведения, которые уже работают на WaiterNow
От выбора блюда до фискального чека
Гость видит меню с фото и составом, официант — только подтверждение. Касса получает заказ в своём привычном виде.
Гость открывает меню на планшете
Категории, фото, состав, аллергены и стоп-лист подтягиваются из вашей учётной системы.
Заказ уходит на кухню
Позиции падают в iiko или r_keeper с привязкой к столу — как если бы их пробил официант.
Гость оплачивает на месте
Карта, СБП или списание бонусов. Экран предлагает чаевые и запрашивает отзыв.
Фискальный чек и закрытие стола
Чек уходит в ОФД, стол освобождается в системе, выручка попадает в отчёты автоматически.
Менеджер видит зал целиком
Уведомления приходят туда, где их точно заметят: на планшет, в Telegram и на умные часы официанта.
- Новый заказ и вызов официанта — мгновенно
- Стол ждёт счёт дольше нормы — эскалация менеджеру
- Низкая оценка от гостя — сигнал до того, как он ушёл
- Стоп-лист и остатки — предупреждение до отказа гостю
Встраивается в то, что у вас уже работает
Учётную систему, банк и программу лояльности менять не нужно.
Приём платежей со ставкой ниже стандартной
Подключаем эквайринг вместе с оборудованием: отдельный договор с банком и лишний терминал в зале не нужны.
Тарифы
Оборудование можно купить или взять в аренду с ежемесячным платежом.
Старт
- Один планшет на заведение
- Меню и оплата на столе
- Интеграция с кассой
- Поддержка по будням
Заведение
- Все столы заведения
- Чаевые, отзывы, лояльность
- Эквайринг по льготной ставке
- Аналитика и выгрузки
- Поддержка 7 дней в неделю
Сеть
- Все точки в одном кабинете
- Роли и права по локациям
- Сводная аналитика по сети
- Выделенный менеджер и SLA
Частые вопросы
Нужно ли менять кассовую систему?
Сколько занимает запуск?
Что будет, если пропадёт интернет?
Официанты не останутся без чаевых?
Можно сначала попробовать на одном зале?
Посчитаем, что даст WaiterNow вашему заведению
Оставьте контакты — покажем демо на вашем меню и посчитаем окупаемость по вашему среднему чеку и проходимости.